CloudRadial est une plateforme d’automatisation des services client qui offre aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux services de TI internes une solution complète qui regroupe tous les points de contact avec les clients en une console de gestion unique. La solution d’automatisation des services client propose des fonctionnalités libre-service afin de réduire l’interférence client par des intégrations puissantes et des automatisations fluides pour adapter la gestion de la clientèle et ainsi favoriser la croissance des MSP. Grâce à une prestation de services optimisée, à une gestion des comptes automatisée et à une satisfaction de la clientèle accrue, CloudRadial a révolutionné la façon dont les MSP gèrent leurs clients. C’est l’élément manquant du service à la clientèle, de la prestation de valeur et de la croissance des MSP.