Microsoft dote ses clients de puissants outils professionnels. Mais avec les formations, les ressources et l’assistance de Pax8, les entreprises partenaires peuvent libérer un potentiel insoupçonné et faire passer leurs services gérés à la vitesse supérieure. Découvrez comment Braden Business Systems, Digacore et Open Approach ont profité de leur partenariat avec Pax8 et Microsoft, et récolté des bénéfices majeurs allant d’une amélioration considérable des processus opérationnels et de l’efficacité à la réduction des risques, en passant par la progression globale de leur activité sur le cloud.
Les MSP en mal d’assistance en trouvent chez Pax8
Braden Business Systems est active dans le domaine des TI depuis plus de 30 ans. Après avoir démarré comme fournisseur de matériel de bureau dans les années 1980, l’entreprise a connu une croissance rapide qui lui a permis de diversifier son offre de services.
Suite à l’acquisition d’un fournisseur de services gérés (MSP) et à l’élargissement de son modèle d’affaires en vue de se concentrer sur les services-conseil, Braden a constaté petit à petit qu’elle devait améliorer sa façon de gérer les comptes, simplifier la facturation et rationaliser les opérations quotidiennes. En outre, l’équipe avait besoin d’aide pour éviter les écueils liés à la complexité de l’écosystème Microsoft et identifier les services à ajouter à son offre.
De plus en plus frustrée par les obstacles tels que les procédures bureaucratiques et les longs délais de résolution rencontrés chez d’autres prestataires, l’équipe de Braden était à la recherche d’un partenaire capable de :
- comprendre son activité et avancer de nouvelles idées;
- répondre à ses besoins avec un éventail de services parfaitement adaptés;
- décomplexifier l’écosystème Microsoft;
- Reconnaître les réductions auxquelles Braden était admissible.
Constatant que ses partenariats actuels avec d’autres fournisseurs de solutions informatiques n’étaient pas à la hauteur, Braden s’est tournée vers Pax8. Et elle a presque aussitôt commencé à en récolter les bénéfices.